客户中心
千万级客户主档、多分组关系、Excel 异步导入导出与全局去重。
运营概览
客户总量128,640
今日接通3,892
意向客户1,276
华东区新客外呼72%
客户宝移动客服端
随时进入客户沟通现场
下载 Android 正式版，登录企业客服账号即可接收任务、查看客户、执行外呼并提交结果。
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从客户数据、销售任务、SIP 外呼到客服协作与结果分析，在一个平台完成企业客户运营全流程。
管理者统一配置业务，客服专注执行任务，所有客户触达结果沉淀为可查询、可复用的数据资产。
千万级客户主档、多分组关系、Excel 异步导入导出与全局去重。
按客户组或历史任务结果创建名单快照，灵活分配多个客服组。
统一维护多条企业 SIP 线路，按任务配置并同步至移动客服端。
客服组、客服账号与任务权限清晰关联，适配多团队协同作业。
全局检索通话结果、接通状态、意向和备注，并一键沉淀为新客户组。
实时掌握任务进度、客户覆盖、接通与意向数据，辅助经营决策。
标准开场话术已准备
导入客户、建立分组，形成统一客户主档。
选择客户来源、客服组与 SIP 外呼线路。
客服逐位联系客户，实时提交结构化结果。
筛选历史结果建立回访组，持续推进销售机会。
以 PostgreSQL 结构化数据、事务写入和异步任务为基础，兼顾数据一致性、性能和审计追溯。
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